湖北大冶公安“闭环管控”提升基层警务质效

治安环境日益复杂，风险(fēngxiǎn)隐患交织，如何防得住？基层派出所接收多头指令，任务(rènwù)繁重，该如何减负？

这是湖北省大冶市公安局治安大队民警常常思考的两个(liǎnggè)问题。

探索始于2024年8月。按照“专业(zhuānyè)+机制+大(dà)数据”新型警务运行模式，大冶市公安局建立并实体运行基础(jīchǔ)管控中心，统筹基础防范工作任务准入(zhǔnrù)、整合、派发、反馈和支援，形成“精准研判、指挥调度、线上+线下督导、跟踪评价、复盘检视”闭环管控体系，全流程(liúchéng)监管基础工作质态，有效提升基层警务质效。

“有人报警，说要炸银行、杀人。”今年1月14日，大冶市公安局基础管控中心接到一条外省警方情报。经分析研判，该中心将(jiāng)警情指派(zhǐpài)给(gěi)报警人叶先生户籍所在地的东风路派出所。

社区民警胡晶第一时间了解情况。原来，叶先生因生意(shēngyì)失败，导致房贷逾期被银行起诉，账户被冻结，在外省(wàishěng)生活无依无靠(wúyīwúkào)，遂扬言报复社会。

了解事情前因后果(qiányīnhòuguǒ)后，东风路派出所与叶先生取得联系，民警赶赴外地将其带回(dàihuí)大冶，依法处以15日行政拘留。

叶先生拘留期间，胡晶前往探望，帮他疏导和平复情绪。随后(suíhòu)，派出所组织多次调解，促其与银行(yínháng)达成和解。

2024年8月，大冶市公安局高标准建立(jiànlì)基础管控中心，“一个口子”统揽全局(tǒnglǎnquánjú)基础工作(gōngzuò)任务下发、指令下达、进程管控、信息收集等工作。

翻阅该中心(zhōngxīn)今年4月25日制发的《基础(jīchǔ)管控工作日研判》，只见当天共推送9条风险隐患指令，每条指令均明确跟进处置措施(cuòshī)和责任派出所。

“我们根据各类矛盾纠纷的(de)风险等级，分类制定‘红黄蓝’三色指令。”基础管控中心副主任戴俊德介绍，该市15个基层派出所对应(duìyìng)设置基础管控岗(gǎng)，明确岗位日常负责人，承接基础管控任务指令，并派发给社区民警(mínjǐng)。

“以前我们只有在警情发生后，被动进行处置；现在能第一时间掌握辖区风险隐患，主动开展排查走访，工作更有针对性。”大冶市公安局(gōngānjú)东岳路派出所社区民警(mínjǐng)丁琪对此深有体会(shēnyǒutǐhuì)。

前不久，丁琪接到(jiēdào)基础管控中心推送的一起(yìqǐ)因男方出轨引发的婚姻纠纷。她第一时间上门，了解矛盾症结并主动配合相关单位开展多轮调处，帮助当事人打开心结，有效避免事态升级(shēngjí)。

据悉，大冶市公安局基础(jīchǔ)管控中心已形成“接收、派发、处置(chǔzhì)、回收、督查、整改、反馈”业务流程完整(wánzhěng)闭环，确保基础任务落地及时、执行到位。

养了十几年牛，大冶市金湖街道四斗(sìdòu)粮村(liángcūn)的张老汉惹得周边居民谈牛色变。

2010年，张老汉成立养殖合作社(hézuòshè)，在大冶湖周边露天放养水牛。

随着时代变迁，大冶湖的(de)荒地开发成楼盘，建起了公园，张老汉的牛(niú)仍露天放养。牛群(niúqún)常毁坏农田、绿地，导致冲突不断，群众怨声载道。

金湖派出所将此(cǐ)情况提请大冶市公安局基础管控中心当作突出矛盾纠纷警情上报(shàngbào)，并启动矛盾纠纷多元化解机制。

“我们充分认识到，公安机关单打独斗(dāndǎdúdòu)已无法适应和化解现在日益复杂的社会矛盾纠纷现状。”金湖派出所社区(shèqū)警务中队民警徐其龙说。

在大冶市公安局基础(jīchǔ)管控中心协调下，相关职能部门轮番上门做工作，张老汉(zhānglǎohàn)最终卖掉水牛，并赔付因牛患受损的村民。

“再(zài)好的刀伤药也不如不剌口子。”在大冶市公安局党委委员、副政委吴远国看来，基础管控工作就是要变“事后兜底”为“事前吹哨”，努力推动公共安全(gōnggòngānquán)治理模式向事前预防转型，精准(jīngzhǔn)指导基层“警力跟着警情走，勤务随着风险(fēngxiǎn)变”。

据介绍，大冶市公安局已建立“公安吹哨(chuīshào)，综治牵头，部门联动，单位响应”的协调联动机制，发动法院、检察院、司法行政、民政、卫健等(děng)部门参与纠纷化解，形成多元共治(gòngzhì)合力。

自大冶市公安局基础管控(guǎnkòng)中心运行以来，共排查各类矛盾(máodùn)纠纷线索581条，化解率达99.5%，全市未发生因矛盾纠纷化解不及时而引发的重大(zhòngdà)案事件。

62岁的陈前意有双“神眼”。去年(qùnián)一个深夜，陈前意在小区巡逻，发现可疑人员撬车，果断(guǒduàn)联系警方将其抓获。今年春节期间，他又智(zhì)擒两名企图盗窃的嫌疑人。

陈前意是大冶市“平安义警”中的一员(yīyuán)。

这支由小区保安(bǎoān)、网格员、退伍军人、商户业主等组成的600人队伍，构建起新(qǐxīn)时代警民共治的生动图景。

据大冶市公安局治安大队中队长何育鹏介绍，该局现已建立(jiànlì)“1名民警+2名辅警(míngfǔjǐng)+N名社区工作者+X名义警”社区警务团队模式(móshì)，在全市建成66个平安(píngān)义警管理服务站，形成覆盖城乡的群防群治网络。

大冶市公安局基础管控中心围绕“派出所主防”质态监测评估细则，对(duì)20余类常见问题进行每日通报提醒，并建立“十佳社区(shèqū)民警”“十佳社区辅警(fǔjǐng)”“十佳驻村辅警”“优秀平安义警”评选工作(gōngzuò)机制，定期评估考评社区民辅警、驻村辅警工作成效。

今年2月(yuè)，陈前意等17人被大冶市公安局评为(píngwèi)2024年度优秀“平安义警”。

大冶市公安局还自主研发“平安(píngān)义警”小程序，设置“隐患上报”“线索直播”“在线培训”等模块，实现“指尖警务”高效运转(yùnzhuàn)。

2024年，大冶市“平安义警”共开展治安巡防1300余次，化解矛盾纠纷90余起，为(wèi)公安机关提供有效(yǒuxiào)线索60余条。

“我们将进一步发挥基础管控中心信息优势和数据研判优势，强化信息联通、矛盾联调、风险联控、问题联治，为基础管控工作和‘派出所主防’精准(jīngzhǔn)赋能。”大冶市副(fù)市长、市公安局局长(júzhǎng)徐铭说。